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我国商业银行中间业务营销创新的发展趋势

时间:2018-10-16 12:01 来源:中国期刊网 浏览:2487

一、中国商业银行发展中间业务的现状,商业银行中间业务与资产业务、负债业务共同构成商业银行业务结构的三辆马车.

我国商业银行发展中间业务,主要经历两个阶段.

第一阶段为1995年至2000年,该阶段的主要发展业务是存款业务,其间发展中间业务的目的主要是为存款业务服务,维持存款客户关系,稳定增加存款.

其间中间业务的创新主要集中在委托贷款、代理费等业务领域.

第二阶段是从2000年到现在,从2000年到中国商业银行业务发展转向收入指导阶段,代理保险、投资银行、资产管理等高收益中间业务成为创新的重点,主要以防止风险和增加收入为主要目的.

仅仅几年,中国商业银行的中间业务就成为各商业银行业务竞争和创新的重要领域.

金融界权威人士表示,2002年中资商业银行中间业务收入占营业收入的比例仅为3.

8%,2003年达到5.

63%,2004年增加到8%左右的1995年至2004年,工、农、中、建设四大银行中间业务收入从69亿元增加到389亿元,年平均增加了25.6%.银行卡等业务快速增长,消费金额急剧扩大的代理业务总量、笔数增加,业务范围包括万象的代理业务市场逐渐扩大的金融创新产品迅速增加.

2006年12月11日,中国银行业在地区、业务种类、客户对象等各方面对外资银行全面开放.

在新的市场竞争结构下,商业银行仅靠传统的存款利润差收入难以生存.

2007年,加强银行业金融创新将成为银行业发展的关键.

中间业务直接取决于商业银行的金融创新能力,直接决定了商业银行的市场竞争能力和可持续发展能力,其作用和影响长期具有决定意义.

二、中国商业银行营销中间业务创新的主要内容,西方商业银行经过半个多世纪的不懈探索和研究的营销管理创新在银行领域已经熟练运用,形成了比较完整的商业银行营销管理理理论和管理方法.

根据西方商业银行的营销手段和发展特点,根据中国商业银行的发展现状,讨论中间业务创新的主要内容.1.建立商业银行战略营销管理过程模型和营销目标,首先进行营销计划,银行应该决定如何衡量实现营销计划的目标过程中的进展,谁对这个测量工作负责.

换句话说,计划本身回答如何知道自己达到了目的,无论是什么原因,评价发生问题的原因,调整营销组合和微调都很重要.2.进行中国商业银行中间业务市场的细分和市场定位,各商业银行应根据自己的特点和优势,充分利用银行现有的营业网站,在空间上,从城市包围农村,从外部技术等环境良好的大城市开始,逐渐向中、小城市、农村推进.

在时间上,首先立足于咨询、资产管理、基金管理等风险低的中间业务的人员素质提高,发展风险大、收益丰富的业务品种,向衍生金融工具交易扩大.3.制定中国商业银行中间业务战略战术,商业银行营销战略是指商业银行将其所处环境中面临的各种机遇和挑战与商业自身的资源和条件相结合,实现商业银行的经营管理目标.

三、中国商业银行中间业务营销创新的发展趋势,1.

从单一网站服务转变为立体网络服务,银行营销服务渠道的发展从单一、单方面到整体,从多元、一体化发展轨迹,未来发展方向随着信息技术、网络技术的发展和进步,金融业运营成本的下降据统计,招商银行60%以上的业务已经实现了非柜台化操作,随着电子银行的发展,这个比例也在上升.2.从同质化服务向品牌化、个性化服务转变,当今世界经济进入知识经济时代,金融业竞争发展新趋势的金融品牌竞争越来越受到各金融机构的重视,成为现代金融企业竞争的重点和核心.3.切实提高认识、改变经营理念、提高服务水平,正确认识传统业务与中间业务的关系,以传统业务的优势推动中间业务的发展,相反,通过中间业务的发展支持和促进传统业务的巩固和发展,两者相互依赖,形成协调发展的良性循环机制.4.掌握网络背景下中间业务的新发展趋势.